Política de privacidad

Responsable

Airea es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Contacto: soporte@airea.online.

Qué datos tratamos y para qué

Datos de pedido (nombre, email, teléfono, dirección) para gestionar la compra, el envío y la atención posventa. Base legal: ejecución del contrato.

Datos del proceso de compra no finalizado (email y nombre introducidos en el checkout) para ayudarte a completar tu pedido. Base legal: interés legítimo; puedes oponerte en cualquier momento.

Datos técnicos de navegación (identificadores de cookie, país y ciudad aproximados, dispositivo y un hash irreversible de la IP) para seguridad y estadística. Nunca almacenamos tu IP en claro.

Si aceptas las cookies de marketing, compartimos eventos de compra con Meta, TikTok y Google con datos de contacto cifrados (hash SHA-256) para medir nuestros anuncios. Base legal: consentimiento.

Destinatarios

Stripe (pagos), Supabase (alojamiento de base de datos), Vercel (alojamiento web), transportistas y, con tu consentimiento, Meta Platforms Ireland, TikTok Technology Limited y Google Ireland. Algunas transferencias internacionales se amparan en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.

Conservación y derechos

Conservamos los datos de pedidos durante los plazos legales (6 años a efectos contables y fiscales) y los de carritos no finalizados un máximo de 12 meses.

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a soporte@airea.online. Si consideras que no hemos atendido tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).